P10 P8 P6 Ekran podświetlenia wyświetlacza zewnętrznego dla centrali dowodzenia na lotnisku / autostradzie

Usługa

Trening techniczny

Nasza firma będzie szkolić użytkowników na podstawie instrukcji obsługi, instrukcji obsługi systemu i instrukcji konserwacji.Szkolenie obejmuje obsługę systemu, konserwację systemu i ochronę sprzętu.

Tryby obsługi posprzedażnej

A. Usługa telefoniczna

Dział obsługi posprzedażnej Linso zapewnia klientom całodobową obsługę telefoniczną.Kontaktując się z nami, prosimy o podanie następujących informacji:

1. Twoje imię i nazwisko oraz numer telefonu

2. Model produktu

3. Szczegółowe informacje o usterce (jeśli usterka może być przedstawiona na zdjęciach, prosimy o zrobienie zdjęć i przesłanie ich do nas w miarę możliwości)

Nasi inżynierowie obsługi posprzedażnej oferują wsparcie techniczne i wskazówki na podstawie Twojego opisu.

B. Usługa komunikacji w czasie rzeczywistym

Inżynierowie serwisu posprzedażowego Linso mogą świadczyć usługi dla klientów za pośrednictwem TM, poczty elektronicznej i Skype, na przykład wysyłając pliki wideo dotyczące obsługi oprogramowania i konfiguracji karty graficznej przez TM, aby pokazać, jak obsługiwać.

C. Usługa zdalnego sterowania

Linso może zdalnie obsługiwać komputer klienta przez Internet, instalować i konfigurować oprogramowanie dla klientów oraz usuwać usterki techniczne oprogramowania systemu wyświetlaczy LED.

D. Poczta

W ramach gwarancji klienci mogą odesłać wadliwe części do Linso, a my je naprawimy i zwrócimy tak szybko, jak to możliwe.Zapoznaj się z wykresem czasowym naszej reakcji na awarię niektórych głównych komponentów.

E. Serwis na miejscu

Wyślemy inżyniera, aby zaoferował usługę na miejscu z Twoją pomocą zgodnie z wymaganiami.